学び直し– tag –

健康診断の受付を、24年やっています。 現場の道具は、この24年で何度か変わりました。紙の名簿に蛍光ペンで線を引いていた受付が、いまはパソコンでの管理になりました。やっていることは同じで、道具だけが新しくなる。そのたびに、ぼくは最初、手が止まります。慣れるまで、人より時間がかかります。 いまぼくが手を止めているのは、AIです。50歳、パソコンは得意ではありません。そのうえ、職場でAIの相談ができる相手が、思い当たりません。 たぶん、同じ状況の人は多いです。きょうは、教えてくれる人がいな...

「AIで仕事のやり方を変えましょう」と言われて、ピンときますか？ ぼくは健康診断の受付を24年やっています。検診車の運転もします。 最近、こういう趣旨の記事をよく見かけます。 AIは、入れるだけでは効果が出ない。業務のやり方そのものを見直さないと意味がない。 日本IBMの人が、そう話している記事が出ていました（ITmedia・2026年8月31日）。IBMの社内でも、490ある業務プロセスのうち約70をAIを使う対象にして、4000以上のAIエージェントを検討している。その活用で約45％のコスト削減という成果も出てい...