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健康診断の会場は、誰がどうやってつくっている?|検診車で現場をつくって24年、初めての部屋で最初に決めること
現場の気づき
初めて入る健康診断の会場で、ぼくが最初に決めるのは、受付の場所ではありません。 部屋を見た瞬間に何を決めているのか、その順番を書き出しました。 健康診断の仕事を24年やっています。 検診車を運転して会場に着き、機材をおろし、机を並べて会場をつくります。それから受付を担当します。 会社の会議室や食堂が、その日だけ健康診断の会場になる。巡回の健康診断を受けたことがある方なら、見たことがあると思います。 あの会場は、誰が、どうやってつくっているのか。今日はその話です。 健康診断の会場は... -
健康診断の検査は、会社によって違う?バリウムがない会社があるのはなぜ|健診の仕事を24年、受付から見てきたこと
現場の気づき
健康診断の仕事を24年やっています。50歳です。 検診車を運転して会場に着き、会場をつくり、受付を担当しています。 受付をしていると、よく分かることがあります。同じ健康診断でも、受ける人が所属している会社によって、検査の中身が違うということです。 バリウムが含まれている会社もあれば、含まれていない会社もあります。お腹の超音波(エコー)も同じです。 この記事では、なぜ違うのか、どこまでが法律で決まっていて、どこからが会社ごとなのか、そして自分の検査をどうやって知ればいいのかを、受付... -
健康診断は何分前に行けばいい?|健診の仕事を24年、早く行っても空いていない理由
現場の気づき
検診車を運転して会場に着き、机を並べて、受付をつくります。健康診断の仕事を24年やっています。 会場の準備が終わって、健診が始まる時間になると、人が集まってきます。 「何分前に行けばいいんだろう」と迷っている方に、先に答えを3つ書きます。 ・案内に書いてある時間内に、余裕をもってお越しください ・早く行っても、空いてはいません。その時間まで受付をしない会場もあります ・遅れそうなときは、案内に書いてある連絡先に電話してください。その会場では受けられないこともあります 「◯分前」とい... -
健康診断の日、薬は飲んでいい?水は?|受付を24年やって、いちばん心配していること
現場の気づき
健康診断の受付を担当していると、必ず確認することがあります。 食事をとってきたかどうかです。 食べてきたかどうかで、その日に受けられる検査が変わります。だから、受診者の方から言われるのを待たずに、こちらから確認しています。 ただ、この「食事」という一言は、広がりやすいのではないかと思っています。 食事がだめなら、水もだめなのか。毎朝飲んでいる薬も、今日は飲まないほうがいいのか。 先に、答えを3つ書きます。 ・食事は、最後に食べてから10時間以上あける ・水は、適度に飲んでいい(ただ... -
AIを「自分のパソコンの中だけ」で動かせるのですか?|42万円という数字より、健診の受付を24年やってきたぼくが気になった一行
AIをためした記録
「AIを使ってみたい。でも、仕事の話を書いていいのか分からない」 50代で現場の仕事をしていると、ここで手が止まりやすいと思います。 先に、ぼくの答えを書きます。AIに書くとき、ぼくが決めているのは2つだけです。 1. 個人情報や固有名詞は、出さない 2. 書くのは、自分が経験したことだけ ぼくは健康診断の仕事を24年やっています。検診車を運転して会場へ行き、受付を担当しています。50歳でAIを触り始めて、いまはブログやXの下書きをAIに手伝ってもらっています。 AIに、仕事の話を書いても大丈夫ですか... -
健康診断は午前と午後、どっちがいい?|受付を24年やって、午前をすすめている理由
現場の気づき
健康診断の受付を、24年やっています。 受付の机に立っていると、人が集まってくる時間は、だいたい決まっています。健診がスタートする時刻です。 午前と午後、どちらで受けるか迷っている方へ。受付から見えている「時間の流れ方」を書きます。 先に、ぼくが書けないことを書いておきます。食事を何時までに済ませるか、飲み物や薬をどうするか。こうした具体的な指定は、受ける健診ごとに違います。ここは、お手元の案内が正解です。この記事では、受付に立っていて見えることだけを書きます。 健康診断は、午... -
健康診断は何を着ていけばいい?|受付を24年やって、現場ですすめている服装
現場の気づき
※この記事にはプロモーションが含まれます。 健康診断は、何を着ていけばいいのか。 健康診断の受付を、24年やっています。 その受付で、ぼくがいちばん多く受けてきた質問は、検査の内容でも、結果のことでもありませんでした。 服のことです。 「これ、脱いだほうがいいですか」「上、着替えますか」「このままで大丈夫ですか」 ただ、ひとつだけ先に書いておきます。 服装は、家を出る前に決まります。 聞いていただくのはかまいません。ただ、その時点ではもう会場にいらっしゃるので、こちらでできることは限... -
健康診断の結果はいつ届く?気になって仕方ない人へ|受付を24年やっているぼくも同じです
現場の気づき
健康診断の受付を、24年やっています。 会場で名前を確認して、順番を案内して、検診車を運転して次の会場へ行く。それがぼくの仕事です。 でも、ぼく自身も毎年、健康診断を受けます。 そして毎年、結果が気になって仕方ありません。 24年この仕事をしていても、そこは変わりませんでした。 きょうは、その話を書きます。数値の意味や制度の説明ではありません。受付に立っている人間が、自分の結果をどう待っているか、という話です。 健康診断の結果は、いつ、どうやって届く? 健診の結果は、その場ではもらえ... -
健康診断の受付では何を聞かれる?当日の持ち物と、困らないための準備|受付を24年やって
現場の気づき
健康診断の受付を、24年やっています。 検診車を運転して会場に着き、机を並べて、受付の列をつくるところから一日が始まります。 その机の前に立ったとき、「何を聞かれるんだろう」と身構える方がいます。声には出さなくても、顔で分かります。 でも、受付で聞かれることは、実はそんなに多くありません。 きょうは、受付側から見た当日の流れを書きます。ぼくが立っている場所から見えることだけを書くので、制度の説明ではありません。 健康診断の受付では、何を聞かれる? まず、お名前を確認します。それか... -
「今日は混んでます」と言われても、なぜ誰も帰らない?|健診の受付を24年、離脱した人はゼロです
現場の気づき
朝いちばんが混む日は、受付に並ぶ人数を見た時点で、だいたい分かります。 健康診断の受付を24年やっています。混雑しそうな朝は、10番目より後ろに並んだ方に、こちらから先に声をかけることにしています。 「今混んでます。相当時間がかかりますので、よろしくお願いします。長い方で1時間を超える可能性があります。よろしいですか?」 こう伝えて、「じゃあやめます」と言われたことは、24年で一度もありません。 「混んでます」と言われたら、帰ったほうがいい? 結論から言うと、ぼくは「先に言うだけ」で、...
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